Политика конфиденциальности
1. Общие положения
Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Оператором.
Оператор персональных данных: индивидуальный предприниматель Никитин Артём Вадимович (применяет налог на профессиональный доход), ОГРНИП [УКАЗАТЬ ОГРНИП], ИНН [УКАЗАТЬ ИНН], г. Самара. Контакты для обращений по вопросам обработки персональных данных: EMAIL_PLACEHOLDER, тел. +7 (960) 831-31-91.
Используя сайт и направляя свои данные через формы на сайте, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой и условиями обработки своих персональных данных.
2. Какие данные обрабатываются
Оператор обрабатывает персональные данные, которые пользователь предоставляет добровольно при заполнении форм на сайте:
- имя (или то, как пользователь просит к нему обращаться);
- контактные данные для связи: номер телефона, имя пользователя в мессенджере и/или адрес электронной почты;
- текст сообщения / отзыва, который пользователь решает сообщить.
Также при посещении сайта автоматически могут собираться обезличенные данные с помощью сервиса веб-аналитики (см. раздел 7): cookie-файлы, IP-адрес, данные о действиях на сайте, тип устройства и браузера.
Оператор не запрашивает и просит не сообщать через формы специальные категории персональных данных (о состоянии здоровья, и т. п.) и данные третьих лиц.
3. Цели обработки
- обратная связь с пользователем, ответ на заявку и запись на консультацию;
- оказание услуг психологического консультирования по согласованию с пользователем;
- публикация отзыва на сайте — в обезличенном виде, после модерации (см. раздел 6);
- улучшение работы и удобства сайта (веб-аналитика на обезличенных данных).
4. Правовые основания
Обработка осуществляется на основании согласия субъекта персональных данных (ст. 6, ст. 9 152-ФЗ), которое пользователь даёт, проставляя соответствующую отметку при отправке формы, а также на основании договора, стороной которого является пользователь.
5. Условия и сроки обработки, защита данных
Обработка персональных данных осуществляется с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации (требование ч. 5 ст. 18 152-ФЗ о локализации). Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, распространения или уничтожения (ограничение доступа, защищённое хранение).
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, и удаляются по их достижении либо при отзыве согласия. Оператор не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом, а также привлечённых для обеспечения работы сайта лиц (хостинг-провайдер на территории РФ, сервис веб-аналитики) — в объёме, необходимом для функционирования сайта.
6. Отзывы
Отзывы публикуются на сайте исключительно в обезличенном виде, исключающем идентификацию конкретного лица (без фамилии, фотографии и узнаваемых деталей), и только после проверки (модерации). Имя при публикации может быть заменено на обобщённое обозначение. Факт обращения конкретного идентифицируемого лица к психологу не раскрывается.
7. Cookie и веб-аналитика
Сайт использует cookie-файлы, необходимые для его корректной работы, а также сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика (правообладатель — ООО «ЯНДЕКС»). Аналитические cookie подключаются только после получения согласия пользователя через уведомление о cookie. Яндекс.Метрика собирает обезличенные данные о посещениях (cookie, IP-адрес, действия на сайте) на серверах в РФ с целью анализа посещаемости и улучшения сайта. Пользователь может отказаться от аналитики, нажав «Только необходимые» в уведомлении, либо отключив cookie в настройках браузера.
8. Права пользователя
Пользователь вправе: получать информацию об обработке своих данных; требовать их уточнения, блокирования или уничтожения; отозвать согласие на обработку в любой момент. Для реализации прав достаточно направить обращение на контакты Оператора, указанные в разделе 1. Оператор прекращает обработку и удаляет данные в сроки, установленные законом.
9. Изменения Политики
Оператор вправе изменять настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено редакцией.